Was ist Notify?
Notify ist eine App, die Dir als Unternehmen zwei Möglichkeiten bietet, Deine Informationen auf dem Smartphone als Push-Nachricht anzubieten:
- Verwende Notify als eigenständige News-App
- Verwende Notify in Kombination mit WhatsApp
Je nachdem für welche Variante Du Deinen Unternehmenskanal eingerichtet hast, können Deine Kund:innen die Inhalte in Notify oder in WhatsApp abrufen.
Die Notify App ist kostenlos, sparsam im Umgang mit persönlichen Daten und sowohl für iOS als auch für Android erhältlich. Deine Kund:innen müssen sich für den Notify Messenger nicht zusätzlich registrieren. Ebenso entfällt die Angabe einer E-Mail-Adresse oder das Eintragen einer Mobilfunknummer. Das unterscheidet Notify von vielen anderen Messenger Apps wie zum Beispiel WhatsApp, Facebook Messenger & Co.
Ein weiterer wichtiger Vorteil von Notify: Die User Experience Deiner Kund:innen wird nicht durch Werbung unterbrochen. Das heißt, Deine Inhalte bekommen die ungeteilte Aufmerksamkeit Deiner Kund:innen.
Weitere Interessante Infos zu der Notify-App erfährst Du hier.
1. Möglichkeit: Notify als eigenständige News-App
Du bietest in Notify einen Unternehmenskanal an. Jeder User, der Notify installiert hat, kann Deinen Kanal sehr einfach abonnieren. Veröffentlichst Du in Deinem Kanal eine neue Nachricht, dann erhält der User in Echtzeit eine Push-Nachricht. Deine Nachrichten werden direkt in Notify angezeigt. Wie Du Nachrichten im MCP-Tool veröffentlichst, erfährst Du hier.
Dein Unternehmenskanal kann öffentlich oder privat sein.
Ist Dein Unternehmenskanal öffentlich, dann kann jeder Notify-User Deinen Kanal abonnieren. Ist dein Kanal privat, dann kann der Kanal nur abonniert werden, wenn der Anwender Deine speziellen Kanal-Nummer kennt. Private-Unternehmenskanäle sind im B2B-Bereich interessant, da nur ausgewählte Personen Deine Inhalte lesen können.
In der Notify-App werden die Unternehmenskanäle in Kategorien eingeteilt wie: Schnäppchen, Lokalnachrichten, Unterhaltung, Einkaufen etc. Du entscheidest, in welcher Kategorie Dein Unternehmenskanal erscheinen soll.
Wird der Name des Unternehmenskanals in blauer Schrift angezeigt, dann werden die Nachrichten direkt in Notify angezeigt.
2. Möglichkeit: Notify in Kombination mit WhatsApp
Sobald Du in Deinem Kanal eine Information veröffentlichst, dann bekommt der Nutzer:innen in Notify eine Push-Nachricht in Form eines kurzen Teasers. Klickt der User auf die Teaser-Push-Nachricht, öffnet sich WhatsApp und er kann sich die vollständige Nachricht mit dem vordefinierten Kommando #<Begriff> abrufen. Wie Du Nachrichten mit Teaser im MCP-Tool veröffentlichst, erfährst Du hier.
Wird der Name des Unternehmenskanals in schwarzer Schrift angezeigt, dann kann der User sich die Information mit einem Kommando #<Begriff> in WhatsApp abrufen. Klickt der/die Nutzer:in in Notify auf solch einen Unternehmenskanal, öffnet sich automatisch WhatsApp und das entsprechende Kommando ist im Texteingabefeld vordefiniert – der/die Nutzer:in muss jetzt nur noch auf „senden“ klicken und erhält die veröffentlichte Information.
